1. Metodi di pagamento accettati
Per gli ordini con consegna in Italia, durante il checkout possono essere disponibili i seguenti circuiti di pagamento:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Per ciascun ordine possono essere utilizzati esclusivamente i metodi effettivamente visualizzati nella pagina di pagamento, insieme ai relativi simboli identificativi.
2. Procedura di acquisto e autorizzazione del pagamento
Per completare un ordine, il cliente deve:
- selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello;
- accedere al checkout;
- inserire i dati di fatturazione, consegna e contatto richiesti;
- scegliere uno dei metodi di pagamento disponibili;
- verificare i dati dell’ordine e l’importo totale;
- confermare l’acquisto tramite un comando che indica chiaramente l’obbligo di pagamento.
Una volta autorizzato il pagamento, la conferma dell’ordine viene inviata all’indirizzo e-mail indicato dal cliente durante il checkout.
3. Valuta e importo dell’ordine
Tutte le transazioni vengono elaborate in euro (€).
Prima della conferma definitiva dell’ordine, il checkout mostra l’importo complessivo da pagare, comprensivo di:
- prezzo dei prodotti;
- imposte applicabili;
- eventuali spese di spedizione.
Con l’invio dell’ordine viene richiesta l’autorizzazione dell’intero importo indicato nel riepilogo.
Se il pagamento non viene autorizzato, il contratto di acquisto non viene concluso.
La transazione viene elaborata dal prestatore di servizi di pagamento indicato durante il checkout.
In caso di rimborso, i tempi necessari affinché l’importo risulti disponibile dipendono dal prestatore di pagamento o dall’istituto finanziario interessato.
4. Spese e tempi di consegna
Per gli ordini destinati all’Italia si applicano le seguenti condizioni di spedizione standard:
- valore dei prodotti inferiore a 161,20 €: spedizione 9,20 €;
- valore dei prodotti pari o superiore a 161,20 €: spedizione standard gratuita.
Il costo applicabile viene indicato prima della conferma dell’ordine.
Il tempo stimato di consegna è compreso tra 9 e 14 giorni.
5. Pagamento non riuscito
In caso di pagamento non completato, si consiglia di verificare:
- la correttezza dei dati della carta;
- la corrispondenza dell’indirizzo di fatturazione con quello associato al metodo di pagamento;
- la disponibilità di un limite o plafond sufficiente;
- l’autorizzazione dell’operazione da parte della banca o del prestatore di pagamento.
Se il problema persiste, è possibile contattare il servizio clienti.
6. Contatti
Marchio: quorzeltra
Sito web: quorzeltra.com
E-mail: studio@quorzeltra.com
Telefono: +1 (815) 364-9946
Indirizzo commerciale:
7427 Birch Dr
Wonder Lake, IL 60097
USA
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì: 09:00–17:00 CET/CEST
Sabato, domenica e festività riconosciute: chiuso